SIÊU THỊ BẢN QUYỀN HOÀN TIỀN 100% NẾU SẢN PHẨM CUNG CẤP BỊ LỖI

Tại Siêu Thị Bản Quyền , chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở Siêu Thị Bản Quyền được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ.

Siêu Thị Bản Quyền đảm bảo sản phẩm được bán tại Siêu Thị Bản Quyền là sản phẩm mới và 100% chính hãng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, Siêu Thị Bản Quyền cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành.

THỰC HIỆN ĐỔI TRẢ VỚI 03 BƯỚC CỰC KÌ ĐƠN GIẢN

  • Bước 1: Liên hệ Hotline/Zalo: 091 192 8022
  • Bước 2: Xuất trình phiếu mua hàng, email xác nhận thanh toán
  • Bước 3: Nhận bảo hành hoặc Hoàn tiền

I. Điều kiện trả sản phẩm:

Quý khách có thể trả lại sản phẩm đã mua tại Siêu Thị Bản Quyền trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng với toàn bộ sản phẩm khi thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).
  • Nếu là sản phẩm điện tử thì chưa bị kích hoạt, chưa có sao ghi dữ liệu vào thiết bị.
  • Để đảm bảo quyền lợi khách hàng và Siêu Thị Bản Quyền có cơ sở làm việc với các bộ phận liên quan, tất cả yêu cầu trả sản phẩm quý khách cần cung cấp hình ảnh/clip sản phẩm lỗi. Siêu Thị Bản Quyền xin phép từ chối khi chưa nhận đủ thông tin hình ảnh từ quý khách.

II. Phương thức hoàn tiền & Phí xử lý:

  1. Siêu Thị Bản Quyền sẽ hỗ trợ quý khách trả lại sản phẩm và không thu thêm bất kỳ chi phí nào.
  2. Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm để Siêu Thị Bản Quyền thu hồi miễn phí.
  3.  Phương thức hoàn tiền:
    • Với đơn hàng đã được thanh toán bằng tiền mặt: Siêu Thị Bản Quyền tiến hành hoàn tiền theo phương thức chuyển khoản sau khi nhận được sản phẩm trả về của quý khách.
    • Với đơn hàng đã được thanh toán online: Siêu Thị Bản Quyền sẽ hoàn tiền vào tài khoản mà quý khách đã sử dụng khi thanh toán.

    *Siêu Thị Bản Quyền sẽ có thông báo qua email khi đã nhận được sản phẩm từ quý khách gởi về. Xin lưu ý, Siêu Thị Bản Quyền sẽ hoàn lại giá trị sản phẩm mà quý khách đã thanh toán. Phí vận chuyển, phụ phí và các khuyến mãi cộng thêm sẽ không được hoàn lại.